BRALING.COM, PURBALINGGA – Dalam proses jual beli, kepuasan konsumen merupakan hal yang utama. Karenanya, perhatikan hal sederhana ini jika tidak ingin konsumen bahkan langganan kecewa terhadap usaha Anda.

Berdasarkan penelitian The Retail CMO’s Guide to the Omnishopper di Juli 2015, MasterCard menyebut bahwa kekecewaan konsumen yang paling mendalam adalah karena barang yang telah mereka pesan ternyata tidak tersedia.

Dikutip dari Marketeer.com, konsumen sangat kecewa ketika telah menentukan sebuah pilihan namun ternyata barangnya tidak ada. Hasil ini menekankan pentingnya manajemen persediaan barang bagi para pelaku bisnis ritel.

BANGKIT WISMO